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Negocios Centrados en el Servicio |
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Descripción: Centrando el negocio en el Servicio.
El servicio es un hábito fundamental y un concepto mucho más grande de lo que comúnmente se entiende al utilizarlo en los negocios. El servicio no solo consiste en atender de forma amable a los clientes; el servicio consiste en satisfacer importantes necesidades de la gente y las organizaciones, en crear productos y soluciones útiles que ofrezcan un valor de uso superior al valor que un cliente paga en efectivo, por ejemplo, un proveedor de muebles puede vender un estante para mercancias a un comerciante de abarrotes en $1,000, sin embargo, el abarrotero será capaz de ganar $2,000 al colocar y exhibir sus mercancias en ese estante. En este caso, el valor de uso, para el comerciante es de $,2000 mientras que el valor del estante es de $1,000.
Esto no quiere decir que el abarrotero haya timado o robado al proveedor de muebles, por el contrario, es posible que el costo total de fabricación y distribución del mueble haya sido de solo $500, de forma |
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Título del Blog: Ideas de Negocios |
Autor: admin (Jesus Guerrero Jimenez) |
Fecha: 2009-02-07 00:00:00 |
Enviado por: admin |
Visitas: 20 |
Etiquetas: negocios ideas de negocios servicio principios |
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